リリちゃん1

**返品・交換について**

* 商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良品や破損があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
* 初期不良の場合、返品・交換の送料は当店が負担いたします。

**お客様都合の返品・交換**

* お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ対応可能です。
* ただし、開封済みや使用済みの商品は返品・交換できません。
* お客様都合での返品の場合、送料はお客様のご負担となります。

**返金について**

* 返品商品到着確認後、速やかに返金手続きを行います。
* クレジットカードや決済方法によって返金のタイミングが異なる場合がありますので、詳細は決済会社の案内をご確認ください。

**注意事項**

* ぬいぐるみは衛生上、開封後の返品は原則お受けできません。
* 商品に関するご質問は、購入前にお気軽にお問い合わせください。

**発送方法:**  
- 日本国内は宅配便（ヤマト運輸または佐川急便）でお届けします。  
- 海外配送は対応可能な場合がありますので、事前にお問い合わせください。  

**発送時期:**  
- ご注文確定後、通常3営業日以内に発送いたします。  
- 在庫状況や繁忙期により、発送が遅れる場合は事前にご連絡いたします。  

**送料:**  
- 日本国内の送料は全国一律800円です。  
- 一定金額以上のご購入で送料無料キャンペーンを実施する場合があります。  

**配送日時指定:**  
- ご希望の配達日時がある場合は、ご注文時に指定可能です。  
- 天候や交通状況により、ご希望に添えない場合がございます。  

**梱包について:**  
- 商品は丁寧に梱包し、輸送中の破損や汚れを防止します。  
- ギフト包装のオプションもございますので、プレゼント利用の際はご活用ください。  

安心してお届けできるよう、配送状況の確認や追跡も可能です。