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よくある質問
商品関係
発送関係
店舗関係
Q1. ぬいぐるみやキャラクターグッズはどこで購入できますか?
A. 当社オンラインショップを中心に販売しています。また、期間限定ポップアップやイベントでも販売することがあります。最新の販売情報は公式SNSまたはショップページをご確認ください。
Q2. オリジナルキャラクターのデザイン依頼はできますか?
A. はい、可能です。企業向け・個人向けともにキャラクターデザインや商品化のご相談を承っています。まずはお問い合わせフォームよりご希望の内容をお知らせください。
Q3. プレゼント包装はできますか?
A. はい、ギフトラッピング(有料/無料のいずれか)をご用意しています。商品ページまたはご注文時にラッピング希望をご選択ください。
Q4. ぬいぐるみは小さな子どもでも安心して使えますか?
A. 柔らかい素材を使用し、基本的に小さなお子さまでも安心して遊べる設計ですが、パーツ付きの商品は対象年齢が異なる場合があります。各商品ページの注意書きをご確認ください。
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